НА ВСЕ ОБЪЕКТЫ, ОКАЗЫВАЮЩИЕ УСЛУГИ ГРАЖДАНИНУ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ ПО ЗРЕНИЮ С СОБАКОЙ-ПРОВОДНИКОМ (ГРАЖДАНИНУ), ДОЛЖЕН БЫТЬ ОБЕСПЕЧЕН:

Беспрепятственный доступ гражданина с нарушением зрения с собакой-проводником

Возможность самостоятельного передвижения по территории

Специальное место отдыха (ожидания) собаки-проводника на время оказания

Сохранность собаки-проводника в период получения ее хозяином услуг

ВО ВРЕМЯ ОТДЫХА (ОЖИДАНИЯ) СОБАКИ-ПРОВОДНИКА ПОСТОРОННИМ ЛИЦАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

ЗВАТЬ, ДРАЗНИТЬ,ГЛАДИТЬ,КОРМИТЬ

При отсутствии возможности создания специального места отдыха (ожидания) для собаки-проводника или путь к месту оказания услуги для гражданина с инвалидностью по зрению является невозможным без собаки-проводника, администраторы (дежурный, охрана, контролеры, специалист учреждения):

• Обеспечивают возможность пройти к месту получения услуги гражданина с инвалидностью по зрению с собакой-проводником
• Оказывают сопровождение гражданина с инвалидностью по зрению с собакой-проводником к месту получения услуги и обратно

При посещении объекта услуг ражданин должен иметь при себе:

• паспорт собаки-проводника

• шлейку (поводок)
• Собака-проводник должна быть в наморднике

Методические рекомендации по обеспечению беспрепятственного доступа граждан с инвалидностью по зрению с собакой-проводником к объектам предоставления услуг

• Федеральным законом «о социальной защите инвалидов в российской федерации» установлено, что на все объекты, оказывающие услуги населению, должен быть обеспечен доступ гражданина с нарушением зрения с собакой-проводником.

• Собаку-проводника в шлейке и в наморднике, сопровождающую хозяина, обязаны пускать во все общественные места, включая магазины, рестораны, театры, гостиницы и государственные учреждения.

• При этом администратор (дежурный, охрана, контролеры, специалист учреждения) не имеет права требовать еще какие-либо документы, кроме паспорта собаки-проводника.

• На всех объектах (учреждениях) рекомендуется предусмотреть для собаки-проводника специальное место для отдыха (ожидания), минимальный размер которого составляет 1,5 кв.м. с возможностью фиксации собаки на свободном поводке.

• Место отдыха (ожидания) собаки-проводника должно быть защищённым от холода (сквозняков) и перегрева (вдали от обогревающих приборов, ограждено от прямых лучей солнца), и не должно располагаться на проходе.

• Рекомендуется обеспечить зону отдыха (ожидания) чистой подстилкой и не переворачиваемой поилкой для воды.

• В случае явки инвалида с собакой-проводником администратор (дежурный, охрана, контролеры, специалисты учреждения) связывается с ответственным лицом и предупреждает о приходе посетителя с собакой-проводником.

• При необходимости ответственное лицо показывает место отдыха (ожидания) для собаки-проводника, далее сопровождает гражданина к месту оказания услуги.

• По окончанию предоставления услуги ответственное лицо сопровождает гражданина к месту отдыха (ожидания) собаки-проводника и уточняет необходимость в помощи по ориентации на территории объекта (учреждения).

• Во время выполнения собакой-проводником функций сопровождения запрещается посторонним лицам её угощать, гладить, звать, что может отвлечь собаку от исполнения обязанностей и повлечь совершение ошибки, опасной для хозяина. Общаться с собакой можно только с разрешения её хозяина, в свободное от выполнения функций сопровождения время.